Gestion commerciale

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La gestion commerciale de votre entreprise ou société et primordiale elle est synonyme de chiffre d’affaires. Sans cette partie vous n’avez pas de clients. La plupart des actions commerciales peuvent être menées par vous, mais voici quelques missions que vous pouvez déléguer:

En cas de besoins non listés ci-dessous contactez-moi.

Back office

Constitution des dossiers

Gestion des bases de données : mise à jour de coordonnées, groupements, …

Saisie de devis, factures et bons de commandes

Suivi et relance des devis en attente

Gestion des non-conformités et écarts et mise en place de plans d’actions

Analyses des contrats et devis perdus

Communication

Support à la relation clients et fournisseurs

Répondre aux sollicitations clients

Gestion de litiges

Relances clients : retour devis, informations, impayés, …

Envoi des contrats et devis

Gestion financière

Suivi des objectifs, et chiffres d’affaires

Relance d’impayés

Gestion de la facturation

Marketing

Support digital : réseaux sociaux, site internet, …

Répondre aux avis clients

Aide à la conception d’identités visuelles : logos, couleurs, typographie, …